Pårørendeundersøkelse - Habiliteringstjenestene for voksne 2022
Konsekvenser av valget
Så konkret som mulig hva et ja eller nei faktisk betyr — hvem bestemmer, hva det koster, og hva som skjer.
Nivå og ansvar
Kommunalt Helseutvalget 2019-2023, Kristiansand.
Ansvarsområde: Grunnskole, barnehage, lokale veier, vann og avløp, arealplaner, helse- og omsorgstjenester, kultur.
Detaljert ja/nei-analyse
Utdypende konsekvens av vedtak vs. avslag fylles ut fra saksframlegget i den ukentlige oppdateringen. Vi legger aldri ut en gjettet konsekvens — les forslag til vedtak og sakspapirene under så lenge.
Partinøytral analyse etter utrednings-metode: bygget kun på sakspapirene og kjent forvaltningspraksis. Fordeler og ulemper er saklige analysepunkter, «Mulig konsekvens» er merket vurdering — og usikkerhet oppgis alltid ærlig. Fasit står i sakspapirene.
Faktisk vedtak
Vedtaket står i klartekst i møteprotokollen hos Helseutvalget 2019-2023. Åpne protokoll/vedtak →
Kommunale og fylkeskommunale vedtak publiseres i organets eget system, ikke som strukturerte data i eInnsyn.
Hva mener du om saken?
Anonymt og veiledende — én mening per konto. Så politikerne kan se hva folket mener, ikke bare hva de vedtar.
Forslag til vedtak
Helseutvalget tar saken til orientering. Sammendrag Høsten 2022 ble det gjennomført en kvantitativ spørreundersøkelse blant pårørende/brukerrepresentanter til voksne med nedsatt funksjonsevne som bor, og mottar tjenester i døgnbemannede bofellesskap. Undersøkelsen har til hensikt å bidra til økt kunnskap om hvordan pårørende/brukerrepresentanter opplever det kommunale tjenestetilbudet til brukergruppen. 253 pårørende/brukerrepresentanter til beboere i enhetene vest, øst, sentrum, Storebølgen Eg og Lund ble gjennom et informasjonsskriv forespurt om å delta. Antall respondenter ble totalt 67 (26 % av de forespurte) og er i tråd med Kommuneforlagets anbefalte kriterier for et tilstrekkelig datagrunnlag. Grunnlaget er tilstrekkelig for å gi et bilde av kvaliteten på tjenesteytingen samlet for brukergruppen slik pårørende/brukerrepresentant opplever det. Hvert enkelt svar i brukerundersøkelsen må sees i sammenheng, og svarene gir kun en indikasjon på kvaliteten i tjenesteytingen. Resultatene indikerer at det er stor grad av tilfredshet med tjenestene til voksne med nedsatt funksjonsevne blant de spurte. Totalt sett ligger Kristiansand kommune på landsgjennomsnittet for opplevd tilfredshet med tjenesten. Undersøkelsen ble også utført i Kristiansand kommune i 2015, men noen av påstandene er endret/fjernet i 2022. Resultatene viste en noe større grad av tilfredshet blant pårørende/brukerrepresentanter i 2022 enn i 2015. Pårørende/brukerrepresentantene er meget tilfredse med samarbeid, trygghet, trivsel og informasjon. Respondentenes kjennskap til om bruker har en individuell plan er lav. Av 65 respondenter svarte 40 respondenter at de ikke hadde kjennskap til om brukeren har en individuell plan. Ledelsen i Livsmestring har gjennomgått resultat og fritekstkommentarer fra undersøkelsen sammen med andre ledere og ansatte i habiliteringstjenesten. Brukermedvirkning er et område det skal ses nærmere på, da vi ser at flere pårørende har svart «vet ikke» på flere av disse påstandene knyttet til individuell plan. 2
Kilde: FirstAgenda